工作职责：
制定介护服务标准与培训计划，开展介护人员技能带教与考核；
督导介护服务流程落地，排查服务隐患；
处理介护服务中的问题，优化服务细节，提升服务质量；
定期开展介护服务巡查，记录服务亮点与不足；
协助制定个性化介护方案，指导介护人员落实；
对接长者及家属，反馈介护服务情况，处理相关诉求；
整理介护督导档案，形成督导报告。

薪酬范围：10000-16000元/月（含督导绩效，根据服务质量调整）