壹玖柒零文化传播股份有限公司

壹玖集团

壹玖集团（壹玖柒零文化传播股份有限公司），成立于2014年7月4日，总部位于深圳市南山区，是一家以中小微企业资源平台为基础的新经济生态系统,集商业培训与实体产业为一体，参股、控股多家公司，项目经营范围涵盖线上线下教育、医疗投资、财务管理、新能源、大健康、电子商务6大业务板块，全资拥有5家全资子公司，拥有3家控股公司，参股1家上市公司、1家准上市公司，形成以教育为入口，实体产业运营为基础的多版块业务集群。

壹玖在创立之初就以大平台的经营思路为出发点，以教育为入口，以产业为基础，以资本为翅膀，整合产业链，为中小微企业创造资源共享平台、孵化优质产业，孵化上市公司,形成教育+产业协作发展、合作竞争的内部良性经营生态圈。

一、岗位名称：客服专员

二、薪资区间：3000-5000

三、招聘人数：300人
四、福利待遇

1、入职缴纳社保及商业补充意外险；

2、定期团建、组织国外旅游、定期举办比赛活动；

3、享受国家法定节假日，并带薪休假及享受豪华福利；

4、休假福利：法定节假日、婚丧假、产假、工伤假、年假、哺乳假、流产就等；

5、年终奖金：  1）13薪+旅游基金（3000-15000元）+父母孝心基金1000元

                        2）部门贡献奖10000元+优秀员工奖1000元+最佳新人奖1000元

五、客服岗位职责:

1、负责客户档案  理工作；

2、负责及时将公司最新政策传递给客户，并做相关解释；

3、负责解答客户小程序报名问题;

4、负责做好日、周、报的汇总分析工作；

5、负责处理客户相关问题，妥善处理相应问题并回复客户，做好问题的收集整理工作;

6、负责上级交代的其他工作。

任职要求：

1、工商管理、市场营销、人力资源管理、旅游管理、电子商务、物流管理、国际商务等管理类专业优先考虑；

2、普通话标准，良好的表达能力和沟通能力；

3、具有亲和力、开朗、有责任心，有团队合作精神；

4、会使用办公软件。

公司地址：郑州郑东新区东风南路创业路绿地之窗云峰B座25楼。

地铁一号线东风南路站出口
联系方式：葛老师  18937657004（同微信）

          丁老师  18937674774

简历投递邮箱：wangdangdang2489@
              1515360277@