岗位职责：
1、在线与店铺访客进行沟通，引导访客进行产品选择和购买。
2、负责线上店铺客户管理，处理客户售后问题。
3、做好老客户的业务维护工作，按要求完成上级部署的任务并及时反馈相应的问题。
4、积极与客户沟通，跟进客户需求，提高客户满意度。

任职资格：
1、本科及以上学历，优先考虑计算机电子商务专业，接受应届毕业生；
2、电脑打字速度熟练；
3、积极乐观，态度端正，富有创新精神和服务意识；
4、具备较强的责任心和团队协作精神；
5、可接受早晚班的上班时间。