岗位职责:
1.根据分公司发展需要,落实和推广非车险核赔政策和理赔服务措施,制定和优化分公司核赔规章、制度、流程;
2.根据公司非车险理赔制度,负责权限内案件的核损,并视情参加重大疑难案件的查勘定损、复勘工作;同时对分公司非车险理赔工作进行数据分析,提出改进和完善的意见和措施,确保分公司理赔工作质量;
3.根据公司非车险理赔制度,指导三级机构各类案件查勘定损工作的处理,跟踪分公司非车险理赔考核指标和客户服务质量,确保分公司及三级机构非车险理赔工作正常、有序地运行;
4.开展分公司及三级机构的非车险理赔专业技术培训,提升现场队伍的专业技术水平。
任职要求:
1.大学本科学历,保险、金融、医学、法律、工程建设等相关专业;
2.认同公司文化和理念;
3.具备较强的组织协调、沟通能力和分析判断能力;
4.熟悉保险基础知识、保险原理、相关法律法规知识、保险条款;
5.熟练使用办公软件。