职位详情

客服专员/助理
4k-6k / 郑州 / 本科及以上学历 / 实习/兼职
2024/10/25    发布于河南求索实业有限公司    47人浏览   
职位信息
职位名称:客服专员/助理
职位类别:客服专员/助理
工作性质:实习/兼职
实习时间:0 个月
月薪范围:4k-6k
学历要求:本科
工作城市:郑州
招聘人数:5 人
招聘单位:河南求索实业有限公司   查看详情
专业要求:市场营销类/行政文秘类/电子商务类
晋升路径:无
职位描述
岗位职责:
1、在天猫、京东等官方平台上进行客户的接待;解答客户疑问,引导客户的成交;
2、根据客户需求及时提供产品相关信息,以最快速度解决客户问题;
3、参与市场调查和分析,推动客户体验的持续优化。定期进行客户的维护,提升品牌形象;
4、定期进行话术优化及未成单分析,提高转化率;
5、上级安排的其他事项。

任职资格:
1、熟悉电脑操作,打字速度快;
2、有上进心,思维敏捷,思路清晰,热情开朗,善于交流
公司福利:
1、定期专项 培训,外出培训参观学习机会;
2、各种带薪假期,超长带薪春节假
3、大小节假日礼品,生日礼品等
4、五险,专项惊喜团建
5、午餐福利,活动零食,夏日冷饮。

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公司自产自销从事母婴行业,产品是婴儿推车等,目前的平台有天猫京东抖音。行业处于快速发展期,各方面制度完善,人性化管理,环境优雅。
中午公司提供午餐补贴,个人仅需5元就可以吃饱,四菜一汤!!!
Alternate Text  学校地址: 郑东校区:郑州市金水东路180号 文北校区:郑州市文化路80号
Alternate Text  电话: 0371-86175696
Alternate Text  传真: 86155928
Alternate Text  邮箱: hncdjyb@163.com
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