岗位职责：
1、教学计划与课程管理

协助制定学期/月度课程安排表，协调教师授课时间、教室资源及线上平台使用，确保课程有序推进；

跟踪课程进度，及时处理调课、补课等突发情况，同步更新学员及教师通知；

管理教材、课件、习题库等教学资料的分发与归档。

2、学员管理与服务支持

维护学员档案（考勤、成绩、作业提交等），定期向学员反馈学习进度；

解答学员关于课程安排、考试政策、院校等教务问题，提供一对一咨询服务；

组织学员座谈会或满意度调研，收集教学改进建议并反馈至教研团队。

3、考务与成绩管理

协助安排模拟考试、正式考试及答辩等环节，协调监考人员、考场布置及试卷保密工作；

录入、核对学员成绩，处理成绩复核申请，确保数据准确无误；

对接合作院校或考试机构，跟进考试政策变动并及时传达至学员。

4、流程优化与数据分析

梳理教务管理流程，提出标准化、数字化改进方案（如引入教务管理系统）；

定期统计学员出勤率、考试通过率等数据，输出分析报告供管理层决策参考。

招聘要求：

1、本科及以上学历，教育学、管理学、行政管理等相关专业优先；

2、熟练使用Office办公软件（Excel数据处理能力突出）。

3、能高效处理多线程任务，对教学流程、时间节点敏感；

4、擅长与教师、学员、外部合作方沟通，化解矛盾并推动问题解决；

5、对数据、文档、流程的准确性有严格要求，避免低级错误；