职位详情

客服专员/助理
4k-6k / 包头 / 本科及以上学历 / 校招
2025/11/10    发布于金科智慧服务集团股份有限公司河南分公司    65人浏览   
职位信息
职位名称:客服专员/助理
职位类别:客服专员/助理
工作性质:校招
月薪范围:4k-6k
学历要求:本科
工作城市:包头
招聘人数:1 人
招聘单位:金科智慧服务集团股份有限公司河南分公司   查看详情
专业要求:无
晋升路径:无
职位描述
岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费等;
2.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;
3.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;
4.负责项目经营性业务宣传、执行。
任职要求:
1.2023至2026届统招专科及以上学历,物业专业或具备同岗位工作经验优先考虑。
2.具备良好的学习能力、沟通能力和自我管理能力;
3.熟悉基本的电脑操作、有一定的文字功底。
Alternate Text  学校地址: 郑东校区:郑州市金水东路180号 文北校区:郑州市文化路80号
Alternate Text  电话: 0371-86175696
Alternate Text  传真: 86155928
Alternate Text  邮箱: jycyzdzx@huel.edu.cn
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